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Block(原Square,创始人Jack Dorsey)宣布将把员工规模从超1万缩减到接近6千,官方理由是“我们正在使用的 intelligence tools(即AI/智能工具)配合更小更扁平的团队,正在改变公司运作方式”。声明同时给出离职补偿方案(20周薪资+每年1周、股权到五月份、6个月医保、设备与$5k过渡费)。讨论基于公司在COVID/ZIRP期间的急速扩张、并购(如Afterpay)与对比特币业务的暴露,以及股价自2021高点大幅回落,评论在技术替代、管理失误、道德法律与求职市场等多维度展开争论。相关术语包括ZIRP(低利率时代)、LLM(大型语言模型)、以及涉及即时支付网络Zelle和FedNow等金融基础设施。
大量评论质疑公司将裁员归因于“intelligence tools”是否真实可信,认为AI更像方便的叙事借口。支持这一观点的评论指出Block在低利率/疫情期间过度招人并进行高峰期并购,股价从2021年约$273跌到$54.43,最近季度又因比特币持仓出现数亿美元损失,这些财务与战略因素更能解释裁员。评论还具体提到管理层用“AI可以做更多事”来合理化在盈利或近盈利情况下的人员缩减,怀疑这是为ZIRP-era错误扩张洗白。有人把AI说法称为“fig leaf”(遮羞布),用以掩盖长期的人力臃肿与投资失败。
评论普遍把此次大幅裁员视为对疫情和ZIRP(zero interest rate policy)时代快速扩张的修正。多条评论列出Block的头寸变化:疫情前约3.9k员工,峰值时扩张到12.5k,当前被宣布将收缩到近6k,认为这是一轮自顶向下的去冗余。有人认为一次性大幅削减比反复小额裁员对士气和运营更干净;也有人指出如此快的扩张破坏了公司文化、让大量项目半途而废,裁员是迟来的组织整顿而非单纯的技术替代。
评论中对AI/LLM带来的生产力提升应被如何利用存在明显分歧。一些人用具体类比与算术推导(例如假设50%生产力提升意味着可裁减相同比例)说明公司会出于利润动机裁员;反对者则认为若企业真有增长机会,应把效率红利投入新产品或扩张,而非缩减人员。讨论中还出现资本主义激励、需求弹性和行业竞争等具体理由:资本会优先降低人工开支以提升短期利润,若市场增长有限则更可能裁员而非扩张。此外有人警告这类策略会带来工资压制或行业层面的隐性合谋风险。
大量评论聚焦于执行细节:许多人赞同“一刀切、一次性补偿”的做法比拖延式裁员更体面,且认为Block给出的离职补偿在行业内相对慷慨(20周工资+每年1周、股权到五月、6个月医保、设备与$5k过渡款)。与此同时,信件全小写的语气触发大量反感,评论具体嘲讽为“把换挡键贴住/不大写显得不尊重”,认为这种风格在宣布裁员时格外刺痛人心。也有评论指出一次性裁员虽然短痛但对被裁者在当前地域/岗位市场的求职前景仍存担忧。
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评论对Block的业务构成进行了细分性批评:Square(商家收单)、Cash App(消费者端)和Afterpay(BNPL)并存,但Cash App的比特币交易对营收贡献显著,且比特币波动已导致财报损失。有人提出Cash App在美国面临Zelle、FedNow等即时支付通道的竞争,使其增长可持续性受限;另有评论引用财报数据显示比特币相关营收占比不小,从而质疑把公司未来押注在这类非均衡业务上的合理性。整体观点是公司营收结构存在集中风险,股价长期回撤被用来反驳“业务强劲”的官方说法。
不少评论把此次裁员上升为道德与制度问题:在一些国家(例如西班牙)大规模裁员需要企业证明其必要性,评论指出美国法律更宽松使高层可在盈利时也选择裁员,这在道德上引发争议。讨论还包括管理层在决策过程中的抽象化(将员工当作数字)以及对被裁者社会保障的担忧,部分评论建议通过工会、政策或签证政策(如H1B/L1暂停)来缓冲AI冲击与就业外溢。还有人把后果上升到政治层面,担心财富集中与公众对科技巨头的反感会促成更严厉监管或征税。
关于被裁人员的再就业前景,评论反映出显著分化:部分湾区高端技术人才报告市场仍然火热、猎头频繁、能在数日或数周内拿到offer;但也有多年经验者抱怨面试难、年龄歧视或竞争激烈,新毕业生和低年资人群尤为脆弱。评论多次强调“trimodal”(精英/大厂/其他)结构,即不同群体在同一时期感受完全不同的就业现实。因此许多被裁者被建议尽早行动、广撒简历并利用人脉,同时也有声音呼吁制度性安全网来降低再就业风险。
ZIRP(zero interest rate policy): 指长期极低利率环境,评论中用来解释疫情期间资本泛滥、公司大规模扩张与高估值从而导致后续回调与裁员。
LLM(Large Language Model): 大型语言模型,评论里作为能提高工程师或知识工作者生产力的代表性AI工具,围绕其是否真能替代岗位展开争论。
entering into consultation(法定“进入协商/咨询”程序): 英法系劳工语境下的大规模裁员程序术语,指公司在裁员前按当地法律与员工或代表进行协商,评论讨论其法律含义和地域差异。
maintenance mode(维护模式): 产品生命周期术语,指将业务或项目从增长/研发转为主要做维护与成本控制,评论用来解释为何某些团队会被裁减。
Zelle / FedNow: Zelle和FedNow是美国的即时支付通道,评论里被用来说明Cash App等钱包类产品在本地市场面临的替代与增长天花板。